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# 制作会社・受託チームの案件コミュニケーション | WakeChat

> WakeChatで制作会社・受託チームがクライアントとの確認、修正依頼、納品連絡を案件単位で整理する方法を紹介します。

# クライアントとの確認を、案件の文脈のまま進める。

制作チームの会話は、連絡手段が増えるほど「どこで決まったか」が分かりづらくなります。WakeChat では案件ごとにチャンネルをつくり、確認事項をスレッドとして残します。

## 使い方の例

1. 顧客または案件ごとにチャンネルをつくる
2. クライアントをゲストとして必要なチャンネルに招待する
3. 確認事項・修正依頼・納品連絡をスレッドとして作成する
4. 状態と期限を更新し、次のアクションを明確にする

非公開チャンネルでは、参加メンバーを限定できます。

## よくある課題とWakeChatでの進め方

メール、チャット、オンライン会議に確認が分散すると、承認済みの内容や最新版のファイルが見つかりにくくなります。WakeChatでは、案件チャンネルの中に確認事項ごとのスレッドを作るため、会話と決定を同じ場所で振り返れます。

修正が発生したときは、対象・背景・期限を最初のメッセージに残し、クライアントをメンションします。対応側はスレッドの状態を更新することで、返信だけでは分かりにくい進行状況も共有できます。

## 導入時のポイント

* クライアントが参加するチャンネル名は、案件名が分かる表現に統一する
* 社内検討と対外確認を混ぜないため、必要に応じて非公開チャンネルを使う
* スレッドは「一つの確認または依頼」に絞り、期限と完了条件を残す
* 納品物・画像・資料は、判断に関係するスレッドへ添付する

[ワークスペースとチャンネルの管理](/docs/workspace/manage-workspace-and-channels) ・ [案件スレッドの使い方](/docs/threads/manage-project-threads)