最終更新日：2026年9月1日 この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Yokaze Design（以下「当社」といいます。）が提供する WakeChat およびこれに付随するウェブサイト、ソフトウェア、機能、サポート（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
1. 適用
- 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 本サービスに関して、当社が別途定める個別の利用条件、ガイドラインまたは料金条件（以下「個別条件」といいます。）がある場合、個別条件は本規約の一部を構成します。本規約と個別条件が矛盾する場合は、個別条件が優先します。
- 個人情報および利用者データの取扱いは、プライバシーポリシーに従います。
2. 定義
本規約において、次の用語は以下の意味を有します。- 契約者：本規約に同意して本サービスの利用契約を締結する法人、団体または個人をいいます。グループを作成する個人が組織のために本サービスを利用する場合は当該組織を、個人のために利用する場合は当該個人を、契約者とします。
- 契約管理者：契約者を代表して、登録、グループオーナーの指定、将来提供される料金プランの申込み・変更・解約その他の契約上の手続を行う権限を有する個人をいいます。
- エンドユーザー：契約者の管理のもと、招待または登録により本サービスを利用する個人をいいます。
- ユーザー：契約者、契約管理者およびエンドユーザーの総称をいいます。
- ユーザーデータ：ユーザーが本サービスに入力、送信、アップロードまたは生成するメッセージ、ファイル、画像、スレッドその他の情報ならびに、その管理・表示・検索・共有に付随して生成される日時、作成者、識別子、共有設定その他のメタデータをいいます。
- サービスデータ：本サービスの提供、運用、安全確保および品質維持のために生成または収集されるログ、計測データ、性能指標その他の情報をいいます。
- アカウントデータ：アカウント登録、認証、問い合わせ、将来提供される請求・支払その他の手続に関連して当社が取得・管理する情報をいいます。
3. アカウント登録と管理
- 利用希望者は、本規約に同意し、当社所定の方法で正確かつ最新の情報を登録することにより、アカウントを作成できます。当社は、必要に応じてメールアドレスの確認その他の本人確認を求めることがあります。
- 契約者は、契約管理者を指定し、当該契約管理者が契約者を代表して行う本サービスに関する手続について、必要な権限を与えるものとします。契約管理者は、自己に当該権限があることを表明し保証します。
- ユーザーは、自己のアカウント、認証情報および利用端末を適切に管理し、第三者に利用させ、貸与、譲渡または共有してはなりません。アカウントを通じて行われた行為は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該アカウントのユーザーによる行為とみなします。不正利用のおそれを認識した場合、ユーザーは速やかに当社へ連絡してください。
- 契約者は、エンドユーザーに本規約を遵守させるものとします。エンドユーザーによる本規約違反に起因して当社に損害が生じた場合、契約者は、自己の責に帰すべき範囲でこれを賠償する責任を負います。
- 未成年者が本サービスを利用する場合、契約者または当該未成年者は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。
- 当社は、登録情報に虚偽、誤りまたは不足がある場合、過去に本規約違反があった場合その他当社が合理的に不適切と判断した場合、登録を拒否し、またはアカウントの利用を制限できます。
4. グループ、権限および招待
- 本サービスでは、グループ、チャンネルおよびロールを通じてユーザー間の共有範囲を設定できます。グループのオーナーおよび管理者は、招待、権限設定、公開範囲およびユーザーデータの取扱いについて、所属組織および招待するユーザーとの関係で必要な権限を有することを保証します。
- 契約管理者およびグループオーナーは、ユーザーの招待・削除、権限、公開範囲その他の設定を管理できます。これらの設定または指示により、エンドユーザーのユーザーデータへのアクセス、表示、変更または削除が生じる場合があります。
- ユーザーは、チャンネルの公開・非公開設定、参加者および共有リンクの共有先を確認したうえで、情報を投稿または共有するものとします。公開範囲の設定または招待に起因するユーザー間または第三者との紛争について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。
- ユーザーは、退職、担当変更その他アクセス権を見直す必要が生じた場合、速やかにメンバーおよびロールの設定を更新するものとします。
5. ユーザーデータの取扱い
- ユーザーデータに関する権利は、契約者、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。
- 契約者およびユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、運用、維持、バックアップ、保護、セキュリティ対応、障害解析およびサポートに必要な範囲で、ユーザーデータを複製、保存、表示、送信、変換その他処理する、非独占的かつ無償の権利を許諾します。この許諾は、当社がユーザーデータを広告、第三者の独自利用または利用者に対して明示していない機械学習の目的で使用することを認めるものではありません。
- 当社は通常、ユーザーデータの内容を監視または審査しません。ただし、法令上必要な場合、ユーザーからのサポート依頼がある場合、不正利用・セキュリティ事故・障害への対応が必要な場合、本規約違反の調査が必要な場合または本サービスの提供に合理的に必要な場合、必要な範囲で閲覧、処理、削除、非表示またはアクセス制限を行うことがあります。緊急時を除き、可能な限り事前または事後に通知します。
- 当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、委託先にユーザーデータ、サービスデータまたはアカウントデータの処理を委託することがあります。個人情報および外部送信に関する取扱いは、プライバシーポリシーに従います。
- 契約者およびユーザーは、ユーザーデータを投稿・共有するために必要な権利および同意を取得していること、ならびにユーザーデータが法令、契約または第三者の権利に違反しないことを保証します。
6. 禁止行為
利用者は、次の行為をしてはなりません。- 法令、公序良俗、本規約または個別条件に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 権限または同意なく第三者の個人情報、秘密情報、営業秘密その他の情報を投稿、共有または取得する行為
- 不正アクセス、脆弱性の探索、過度な負荷の付与、マルウェアの送信その他本サービスまたはネットワークの安全性を害する行為
- 他者になりすます行為、アカウントまたはアクセス権の不正な共有・譲渡・売買
- 本サービスを通じた違法行為、詐欺、嫌がらせ、差別、脅迫またはスパム行為
- 本サービスのソースコード、構造または機能を、不正な目的でリバースエンジニアリング、解析または複製する行為
- 通常の利用の範囲を超えるスクレイピング、クローリングその他の自動化手段による情報取得または大量のリクエストを行う行為
- その他、当社が合理的に不適切と判断する行為
7. 知的財産権
本サービスおよび本サービスに含まれるソフトウェア、デザイン、商標、文章その他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、利用者に対して、本サービスを本規約の範囲で利用するための、譲渡不能かつ再許諾不能の非独占的な利用権を付与するものです。8. ベータ版、変更および提供の停止
- 本サービスはベータ版として提供される場合があり、機能、仕様、利用上限または提供条件が変更されることがあります。ベータ版では、障害、データ消失または互換性の問題が生じる可能性があります。利用者は、重要な利用者コンテンツについて、必要に応じて自らバックアップを保持してください。
- 当社は、本サービスの保守、障害対応、セキュリティ確保、法令対応または事業上の必要に応じて、本サービスの全部または一部を変更、一時停止または終了できます。利用者に重要な影響が見込まれる場合は、合理的な範囲で事前に本サービスまたは本サイト上で通知します。ただし、緊急対応が必要な場合はこの限りではありません。
9. 有料プラン
- 現在、本サービスは無料プランのみを提供しています。有料プランを提供する場合、料金、課金期間、支払方法、自動更新の有無、利用開始時期、解約方法および返金条件を、申込み前および申込みの最終確認画面で明示します。
- 有料プランの利用には、当社が別途提示する料金条件への同意および所定の申込み手続が必要です。料金条件と本規約が矛盾する場合は、料金条件が優先します。
10. 利用停止、契約終了およびデータ削除
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、第三者の権利を侵害した場合、本サービスの安全な運営に支障を与えるおそれがある場合その他合理的に必要な場合、事前の通知なくアカウントまたは本サービスの全部もしくは一部の利用を制限または停止できます。可能な場合は、利用者に理由および対応方法を通知します。
- 契約管理者またはグループオーナーは、当社所定の方法により、グループを削除できます。グループを削除すると、グループ、チャンネル、スレッド、メッセージおよび添付ファイルへの通常のアクセスは停止します。添付ファイルの保存オブジェクトの削除は、その時点で開始されます。
- ユーザーまたは当社による削除後のユーザーデータについて、当社は復元を保証せず、当社の故意または重過失による場合を除き、復元義務を負いません。ユーザーは、削除前に必要な情報を自ら保存するものとします。
- 利用終了後のユーザーデータ、サービスデータおよびアカウントデータの取扱いは、法令上の保存義務、不正利用防止、セキュリティ、バックアップその他合理的に必要な期間を除き、プライバシーポリシーに従います。
11. 反社会的勢力の排除
- 契約者およびユーザーは、自らおよびその役員、実質的に経営を支配する者が反社会的勢力に該当しないこと、ならびに反社会的勢力を利用して本サービスに関して不当な要求、脅迫、暴力、信用毀損または業務妨害を行わないことを表明し保証します。
- 当社は、前項への違反があると合理的に判断した場合、何らの催告を要せず、アカウントまたは本サービスの利用を停止し、利用契約を解除できます。
12. 免責および責任の制限
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、完全性、正確性、継続性、安全性または第三者の権利非侵害を保証するものではありません。ただし、当社は本サービスを合理的な注意をもって提供するよう努めます。
- 当社は、当社の責めに帰すべき事由により利用者に生じた通常かつ直接の損害について責任を負います。ただし、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は、当該損害の直接の原因となった事由が生じた時点から遡って12か月間に利用者が当社へ支払った本サービスの利用料金を上限とします。
- 前項は、消費者契約法その他の適用法令により制限または無効とされる範囲には適用しません。
13. 規約の変更
当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更できます。利用者に重要な影響を与える変更を行う場合は、効力発生日および変更内容を、相当な期間を定めて本サービスまたは本サイト上で周知します。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとします。ただし、法令上別途の同意が必要な場合を除きます。14. 連絡方法
当社から利用者への通知は、本サービス内の表示、登録メールアドレスへの送信、本サイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で行います。利用者から当社への連絡は、お問い合わせページまたは当社が別途案内する方法で行うものとします。15. 準拠法および管轄
本規約および本サービスに関する契約は、日本法を準拠法とします。本サービスに関して当社と利用者の間に生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上これと異なる管轄が強行的に定められる場合は、この限りではありません。16. 一般条項
- 本規約の一部が法令または裁判所により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は有効に存続します。
- ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡または承継させることはできません。当社は、事業譲渡、合併、会社分割その他の組織再編に伴い、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を譲渡または承継させることができます。
- 当社が本規約上の権利を行使しない場合でも、当該権利を放棄したものとはみなしません。