WakeChatの使い方：制作チームの導入・運用ガイド

WakeChat は、制作会社・受託チーム・クライアントが案件の会話を一箇所に集め、確認漏れを減らすためのワークスペースです。会話を単に時系列へ流すのではなく、グループ → チャンネル → スレッド の順で案件の文脈を残します。 このガイドでは、初回設定から日々の制作進行までに必要な操作をまとめています。各ページは、画面の名称だけでなく「どんな単位で分けると運用しやすいか」も説明します。

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WakeChatで案件を進める基本構造

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導入から最初の投稿まで

1. アカウントを登録し、ログインします。
2. 制作チーム用のグループを作成します。
3. 社内メンバーと、必要であればクライアントを招待します。
4. 案件または顧客ごとにチャンネルを作成します。
5. 確認事項ごとにスレッドを作成し、状態・期間・最初の依頼を記録します。

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目的別に読む

• ワークスペースを開始する：登録、グループ作成、招待、最初のチャンネルとスレッド
• ワークスペースとチャンネルを管理する：ロール、ゲスト、公開・非公開チャンネル
• 案件スレッドを管理する：進捗、期間、絞り込み
• メッセージ・ファイルを共有する：書式、添付、メンション、共有リンク
• 検索とリアルタイム共同作業：会話を探す、在席・入力中表示
• アカウントとアクセスを保護する：ログイン、パスワード再設定、アクセス制御

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制作進行で迷ったとき

「案件ごとに会話を分けたい」場合はチャンネルを、「ひとつの判断や依頼を追いたい」場合はスレッドを新しく作成します。会話が増えたら、スレッドの状態と期間 と横断検索を使って、対応中の項目と過去の決定を確認できます。